Икеа, наверное найдётся мало людей в мире, которые не слышали бы об этой шведской компании по производству мебели и товаров для дома. Где бы ни открывались магазины Икеа, им повсюду обеспечен успех. В чем же секрет этого мебельного гиганта, давайте попробуем разобраться.
Основатель Икеа, Ингвар Кампрад родился 30 марта 1926 года, в Швеции, в небольшом городке Эльмхульт. Всё своё детство он провёл на семейной ферме и уже в раннем возрасте открыл в себе предпринимательские способности. Деловая хватка передалась ему скорее всего от бабушки, Франциски. Женщины весьма властной и предприимчивой. После смерти своего мужа, Акима Эрдманна Кампарада (дедушки Ингвара) она в одиночку управляла фермой и растила детей.
Первым бизнесом Ингвара Кампрада была продажа спичек. Он закупил партию по более низкой цене в Стокгольме и продал подороже своим односельчанам. Становясь старше Ингвар замечал, что его интересы сильно отличаются от того чем увлечены его сверстники. Большую часть свободного времени он был занят поисками новых источников дохода, пробовал себя в разных сферах. Чем только Ингвар не занимался и продажей рыбы и торговал семенами, продавал рождественские украшения, канцелярские принадлежности. Полученную прибыль он не тратил, а тщательно копил, на расширение бизнеса.
Так к 17 годам Ингвару Кампраду удалось скопить неплохую сумму и взяв ещё немного взаймы у своего отца, в 1943 году он открывает свою собственную компанию. Её название все мы очень хорошо знаем, IKEА – это аббревиатура, состоящая из первых букв имени и фамилии создателя и названий фермы (Elmtaryd) на которой он вырос и его родной деревни (Agunnaryd).
По началу Ингвар Кампрад продавал товары по почте. Для того чтобы привлечь побольше клиентов он решил устроить что то вроде презентации. На тот момент были весьма востребованы шариковые ручки, Ингвар берёт кредит на 500 крон и заказывает ручки из Франции. Чтобы завлечь как можно больше народа на презентацию Ингвар даёт объявление в газету, в котором обещает угостить кофе с булочкой каждого пришедшего. Это была катастрофа, так как количество пришедших было гораздо более ожидаемого. С большим трудом юному предпринимателю удалось выполнить своё обещание, но Ингвар понимал, что не исполни он обещанного престиж его фирмы и его собственное имя могут пострадать.
Тем не менее сама презентация прошла превосходно, все ручки были проданы. Отдав заёмные деньги, Ингвар больше никогда не брал в долг. А чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторилась, в каждом магазине Икеа, впоследствии, будет открыт свой ресторан.
В 1945 году Ингвара призывают на службу в армию. Но даже в этот период он не прекращает развивать свой бизнес. Завоевав расположение командира, он получает больше ночных увольнительных. Во время которых он и продолжает заниматься своим любимым делом.
В 1948 году, это как раз послевоенный период, многие семьи нуждаются в хорошей недорогой мебели. На тот момент не все могли позволить купить себе новую мебель, ведь стоила она очень дорого. Ингвар Кампрад понимал, что мебель это то, чем пользуются все, т.е. спрос на эту продукцию обеспечен. Но как сделать её доступной для всех, красивой, удобной, функциональной и главное дешёвой?
Являясь единственным сотрудником в своей фирме, Ингвард понимает, что штат нужно расширять. Таким образом, к 1950 году в Икеа работает уже четыре человека. Ингвар же тем временем был занят поиском решения, где найти хорошую и недорогую мебель. Он пробует разные варианты: заказывает её на мелких производствах, затем пробует закупать отдельные части и собирать их на своём небольшом заводе. И это приносит свои плоды. Мебель Икеа стали весьма неплохо покупать, что в свою очередь совсем не радовало конкурентов Кампрада. Они начинают всячески препятствовать продвижению Икеа на рынке, доходило даже до угроз в адрес поставщиков Ингвара. Но ничего не помогало. Популярность Икеа только набирала обороты.
Одним из шагов, предпринятым Кампрадом для популяризации своей фирмы, был выпуск рекламного буклета, прообраз нынешнего каталога Икеа. В 1958 году в Эльмхульте открылся первый магазин Икеа. Магазин стал пользоваться большим успехом, не только благодаря низким ценам, но и из-за особого подхода к покупателю. В Икеа посетители, перед покупкой могли опробовать мебель, например, посидеть на стуле или в кресле и оценить их удобство.
Ну и конечно же плоская упаковка, фирменная фишка Икеа. Есть версия, что однажды один из сотрудников Икеа, помогая покупателю погрузить в машину только что купленный стол,открутил у него ножки. После этого всю мебель Икеа начали продавать в разобранном виде, снабдив подробной и понятной инструкцией.
К концу 50-х годов компания Икеа начинает закупать комплектующие для своей продукции в Польше, что помогает снизить итоговую стоимость продукции. Благодаря предпринимательскому таланту, способностью налету схватывать суть проблемы Ингвар Кампрад уверенно вёл своё детище к успеху.
Так к началу 60- х годов в Щвеции было уже несколько магазинов Икеа и Ингвар ставить себе цель, открытие магазинов в других странах. Постепенно Икеа начинает открываться в близлежащих странах Северной Европы. К концу 70-х годов Икеа открыла более 20 магазинов по всему миру. До конца 80- х годов в Германии открылось более 10 магазинов, в 1981 открываются магазины во Франции. С 1980-84 Икеа начинает работать в Китае, Кувейте, Саудовской Аравии. В 85-м открываются магазины в США. В 1990-х Икеа уже в Испании.
А вот знакомство Икеа с Россией прошло не так уж гладко. В конце 1980-х годов Ингвар Кампрад достиг некоторых договорённостей с властями, но из-за непреодолимых разногласий магазины так и не были открыты. В 1997 году была предпринята вторая попытка, хотя сам Ингвар уже был категорически против интеграции в Россию. К этому времени он уже передал бразды правления своим соратникам и в этот период Икеа возглавлял Ян Аулин, решающий голос всё равно был у Кампрада. Аулину всё же удалось убедить основателя Икеа в выгоде сотрудничества с Россией. Так в начале 2000-х в Московской области, в Химках, открылся первый в России магазин Икеа. Открытие прошло весьма успешно и к 2008 году в России было уже 11 фирменных магазинов Икеа.
На данный момент Икеа это много миллиардная корпорация, с внутренней структурой защищающей её от враждебных поглощений и чрезмерного налогообложения. Конечно Икеа это в первую очередь Ингвар Кампрад. Его гений, его деловая хватка, помогли с нуля создать такого гиганта. Будучи миллиардером Ингвар оставался весьма скромным и бережливым человеком.
